Marketing Digital Para Iniciantes. Imagem: Myriam Jessier, Unsplash.
Marketing digital para iniciantes é uma bela oportunidade para empreendedores e para quem deseja começar a trabalhar com esse tema de forma geral. Contudo, é importante que se conheça quais são os seus princípios, história e como aplicá-lo.
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Pensando nisso, fizemos esse artigo para esclarecer sobre o assunto. Boa leitura!
O Que É Marketing Digital?
Marketing digital é a aplicação dos conceitos do marketing para o mundo virtual. Essa presença das marcas no mundo digital é extremamente necessária, pois esse ambiente está cada vez mais presente na vida das pessoas. Desse modo, é possível aumentar o alcance da marca e, consequentemente , a venda de produtos e serviços.
A evolução do marketing digital ocorre junto às transformações tecnológicas na sociedade. Isto é, com o aumento da presença da internet e computadores na vida das pessoas. Um grande salto nesse sentido se deve à presença de grandes empresas de e-commerce.
Ainda na década de 1990, empresas como a Amazon foram pioneiras nesse sentido. Atualmente, existem diversas outras. Além de produtos físicos, cresceu também a venda de produtos digitais, como cursos, e-books e muitos outros produtos, aumentando a possibilidade de vendas de serviços e produtos com uso do marketing digital.
Para refletir sobre o impacto do mundo digital em nossas vidas, basta analisar como nossos amigos e parentes costumam consumir produtos e serviços, e fazer uma avaliação ao longo dos anos.
Especialmente nos últimos 10 anos, serviços online de entregas de roupas à comida cresceram de forma exponencial. E o marketing digital acompanha esse crescimento, como instrumento capaz de alavancar esse crescimento e amadurecimento da marca.
Princípios do Marketing Digital Para Iniciantes
Para que o marketing digital funcione, é importante que você conheça as suas principais regras. São elas:
- Design do site;
- Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO);
- Marketing de conteúdo;
- Email marketing;
- Gestão de Mídias Sociais;
- Publicidade de mídia social.
Design do site
Quando entramos em uma loja física, o ambiente deve refletir a marca e os produtos que ali são vendidos. Um restaurante, portanto, deve ser um local limpo, agradável e interessante. Um espaço que convide o visitante a entrar e permanecer, além de escolher os produtos.
Com os sites funciona da mesma maneira. Assim, quanto mais atrativo for o site, maiores as chances do cliente em potencial permanecer e contratar um dos produtos ou serviços listados.
Além disso, o site deve ser intuitivo e fácil de ser utilizado, com seus recursos disponíveis de forma universal a todos os usuários.
Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)
SEO é uma estratégia de marketing que utiliza palavras-chaves a fim de evidenciar uma marca ou a dor do cliente (que o levará até a marca posteriormente). Segundo a empresa Hubspot, 81% dos clientes digitais realizam pesquisas online antes de efetuar a compra de um determinado produto.
Dessa maneira, o conteúdo escrito do seu site/blog ou rede social deve estar otimizado de modo que apareça de forma fácil e evidente às buscas sobre assuntos correlatos ao produto.
Marketing de conteúdo
O marketing de conteúdo é, sem dúvidas, uma das principais ferramentas do marketing digital. Essa estratégia surge com o objetivo de inverter a lógica do marketing tradicional. Antes, a comunicação da marca era feita de forma exclusiva em canais Outbound, como televisão, rádios, outdoors, entre outros.
Essas estratégias alcançaram um grande número de pessoas, mas grande parte delas nem sequer tinha interesse no produto. Ou seja, as estratégias não eram direcionadas.
Dessa forma, o marketing de conteúdo trabalha de forma totalmente antagônica, focando nos clientes em potencial e segue à risca uma estratégia de atração; amadurecimento da relação marca cliente e fechamento do negócio.
Assim, gasta-se menos recurso com uma taxa de sucesso maior.
Email marketing
Email marketing é uma estratégia antiga, mas que ainda vale a pena utilizar. E a resposta para isso é muito simples: quase todo mundo possui ao menos um e-mail ativo. Para aumentar a taxa de sucesso, é importante investir em copy do e-mail, imagens anexadas, entre outras estratégias.
Gestão de Mídias Sociais
O mundo digital só existe da forma que conhecemos por conta das mídias sociais. Para fazê-la, é importante que se conheça as mecânicas de diferentes redes sociais, especialmente youtube, Twitter, Instagram, Tik Tok e Facebook. As marcas podem ser apresentadas por meio de mídias sociais próprias ou por meio de terceiros (os chamados influenciadores).
Publicidade de mídia social
A publicidade de mídia social ocorre, geralmente, por meio de patrocínio. Elas aparecem ao público-alvo por meio de vídeos ou imagens, a depender da rede social escolhida e do tipo de propaganda que quem financia deseja fazer. O principal ponto positivo dessa estratégia é que, ao contrário de canais tradicionais, é possível escolher o público-alvo. Isso aumenta a probabilidade de sucesso.
Cases de Sucesso do Marketing Digital
Como vivemos na era do mundo digital, é natural que os casos que envolvam o marketing digital sejam muitos. Afinal, é uma parte essencial para negócios do século XXI. Entre os muitos cases de sucesso, separamos dois para você conhecer e se inspirar: Nubank e Magazine Luiza.
O Nubank é aquela clássica empresa inspiração para uma geração de empreendedores: surgiu em uma garagem e, após alguns anos, tornou-se uma das maiores empresas do país. Focada no público-jovem, a linguagem e uso do marketing digital para os negócios foi fundamental para consolidar o seu crescimento.
Outro ponto da empresa que merece destaque é o design do seu aplicativo, intuitivo e muito fácil de ser utilizado — o que contrasta, muitas vezes, com aplicativos confusos de bancos tradicionais.
Outro exemplo nacional que podemos citar é a Magazine Luiza. A grande sacada da empresa foi enxergar o marketing digital para além das ações de marketing, mas sim como uma mudança cultural e organizacional da empresa. Assim, toda a equipe passou por um processo de aprendizagem, a fim de otimizar a aplicação dos conceitos do marketing digital.
Marketing Digital Para Iniciantes: Principais Dicas
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Para quem inicia neste mundo, o importante é saber o que é e para que serve, assim como se familiarizar com as ferramentas. Assim como em qualquer campo novo, é necessário dedicação, estudar e manter-se sempre atualizado em relação às mudanças. Lembre-se: novas redes sociais surgem e elas configuram novas oportunidades.
Assim sendo, o campo é extenso e ainda há muito a ser explorado. Como a história recente ensina, esta área depende mais da cultura do que das ações em si. Por isso, o marketing digital para iniciantes é muito promissor, desde que se entenda os princípios e a base da sua existência: a cultura digital.